Comment ça marche
Connectez-vous à un chauffeur en trois étapes
Cherchez
Destination, date, nombre de voyageurs: conducteurs vérifiés et disponibles.
Comparez
Profils, véhicules, avis. Tout avant de vous engager.
Réservez
Confirmation instantanée ou demande. Puis coordonnez le rendez-vous.
Pourquoi chaque chauffeur est vérifié
Documents vérifiés
Permis, carte grise, RC/ICE, autorisation transport: revus par notre équipe.
Processus clair
Pas d'étapes cachées. Vous savez quoi attendre avant et après.
Des gens, pas des bus
Un chauffeur privé pour votre groupe. Coordonnez directement: pas de foule touristique.
Deux façons de réserver
Réserver un trajet publié
Certains chauffeurs publient des trajets à prix fixe. Choisissez-en un, sélectionnez la date et payez en ligne pour confirmer.
Demander votre propre trajet
Indiquez le départ, la destination, la date et le nombre de voyageurs. Des chauffeurs vérifiés vous proposent un prix pour le véhicule entier ; vous recevez un e-mail pour chaque offre, vous comparez et vous acceptez celle qui vous convient.
Après la réservation
- Payez en ligne par carte en toute sécurité : votre chauffeur est confirmé dès que le paiement passe.
- Échangez avec votre chauffeur dans l’application pour fixer le point de rendez-vous exact (les riads nécessitent souvent une porte ou une place proche).
- Nous vous envoyons un rappel par e-mail 24 heures et 2 heures avant le départ.
- Le chauffeur est payé après le trajet, et vous pouvez laisser un avis pour aider les autres voyageurs.
Comment fonctionnent les prix
- Les prix sont pour votre véhicule privé, pas par place.
- Le prix affiché est le prix payé : la commission de la plateforme est déjà incluse.
- Annuler avant de payer ne coûte rien.
Les questions des voyageurs
Kalonca est-il un tour-opérateur ?
Non. Kalonca est une place de marché de chauffeurs privés vérifiés. Le chauffeur assure le transport ; guides et bivouacs se réservent à part.
Comment les chauffeurs sont-ils vérifiés ?
Les chauffeurs envoient leur pièce d’identité, leur permis, la carte grise et l’assurance, que notre équipe vérifie avant qu’ils puissent proposer des trajets.
Puis-je réserver un voyage sur plusieurs jours ?
Oui. Envoyez une demande avec vos dates et vos étapes, ou gardez le même chauffeur après votre première réservation.
Et si mon vol est retardé ?
Donnez votre numéro de vol au chauffeur dans le chat pour que l’heure de prise en charge suive votre arrivée réelle.